• Was ist Ihre Shop-Sprache?
    Sie können zwischen Englisch und Deutsch wählen, um unseren Shop zu nutzen und eine Bestellung aufzugeben. Sie können Ihr Browser-Übersetzer-Widget verwenden, um unseren Shop in jede andere Sprache zu übersetzen.
  • Was ist Ihre Ladenwährung?
    Alle unsere Preise sind in EUR angegeben, alle Rechnungen werden ebenfalls in EUR ausgestellt.
  • Wie kann ich bestellen?
    Wählen Sie die gewünschte Ausführung, Größe (Breite x Länge) und Verarbeitungsart (Bleistiftfalte, Hakenverschluss, Rutentasche oder Ösenverschluss) aus, legen Sie in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Wenn Sie die gewünschte Größe nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte, um die Optionen zu besprechen.
  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
    Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Amex, Maestro, Sofort Überweisung, Klarna Pay Later, eps-Überweisung, iDEAL, Bancontact, Shop Pay
  • Wie lange dauert die Lieferung?
    Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, werden wir unsere Fabrik kontaktieren, um die Verfügbarkeit des Stoffes und die Bearbeitungszeit zu bestätigen. Die Standardbearbeitungszeit der Bestellung inklusive Versand beträgt 3-4 Wochen. Wir werden Sie informieren, wenn es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommt.
  • Was ist, wenn die von mir bestellten Vorhänge nicht auf Lager sind?
    Es kann ein Ausnahmefall sein, aber wir müssen alle möglichen Situationen vorhersehen. Sollte bei Ihrer Bestellung kein Stoff für die Gardinen im Werk verfügbar sein, versuchen wir zunächst, eine voraussichtliche Lieferzeit des Stoffes zu ermitteln. Wenn der Stoff länger als 1 Monat ab dem Datum des Bestelleingangs nicht verfügbar ist, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenlos zu stornieren oder eine alternative Option aus unserem breiten Angebot an Vorhängen zu wählen.
  • Wo kann ich den Endpreis sehen?
    Der Gesamtpreis für die Vorhänge wird bei der Bestellung angezeigt. Der Rechnungsbetrag enthält gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer. Der Gesamtpreis beinhaltet nur die Versandkosten.
  • Kann ich meine Vorhänge zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
    Sonderanfertigungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, sind vom Rückgaberecht nach §312 BGB ausgeschlossen. Wir akzeptieren Rücksendungen und ziehen Ersatz oder Rückerstattung in Betracht, wenn es ein Problem mit der Herstellungsqualität oder Fehler am Stoff gibt. Wir können keine Rücksendungen akzeptieren, wenn Sie falsche Maße angegeben haben oder Sie mit dem Stoff oder der Farbe unzufrieden sind. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen.
  • HABEN SIE KOMPLETTE VORHÄNGE, EINSCHLIESSLICH Gardinen?
    Sie können unsere Kollektion "MATCHING SET" besuchen, um alle verfügbaren Gardinensets zu sehen. Die Gardinen und Gardinen sind separat aufgeführt, falls Sie verschiedene Optionen wählen möchten. Alle Vorhänge haben die Titel und die Titel der Gardinen plus "Tüll".
  • Bieten Sie Kissen oder andere passende Accessoires an?
    Ja, in der Beschreibung des Vorhangs finden Sie einen Hinweis zur Verfügbarkeit von Kissen und einen Link zur Auswahl der Kissen. Sie können Kissenbezug oder fertiges Kissen inklusive Innenkissen bestellen. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie zusätzliches Zubehör wie Tischdecken oder Servietten benötigen.
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